¡Universidad Certificada!
Universidad Univer Colima cuenta con la certificación internacional ISO 9001:2008
Como parte de nuestro compromiso con nuestros estudiantes, y congruentes con nuestra misión de formar personas autogestivas, que centradas en la ética y los valores humanos, cuenten con las capacidades que les permitan enfrentar los retos de la globalización y cuyos logros reditúen en la realización, éxito y felicidad de su entorno, en Universidad Univer Colima nos hemos certificado para con ello ofrecer servicios educativos de calidad mundial. Contamos con el aval del organismo certificador por excelencia a nivel internacional: British Standards Institution (BSI)
Información general
A toda organización le gustaría mejorar el modo en que opera, tanto si supone aumentar su participación en el mercado, reducir los costos, gestionar los riesgos con mayor eficacia, como mejorar la satisfacción de los clientes. Un sistema de gestión de calidad proporciona el marco necesario para supervisar y mejorar el rendimiento de cualquier área que se elija.
ISO 9001 es con diferencia el marco de calidad más sólido del mundo. En la actualidad, la utilizan más de 750.000 organizaciones de 161 países y establece las pautas no sólo para los sistemas de gestión de la calidad, sino para los sistemas de gestión en general.
Ayuda a todo tipo de organizaciones a alcanzar el éxito por medio de una mayor satisfacción del cliente, motivación de los empleados y mejora continua.
Ventajas
Ventaja competitiva
ISO 9001 debe estar impulsada por la alta gerencia, hecho que garantiza que la cúpula directiva dé un enfoque estratégico a los sistemas de gestión. Nuestro proceso de evaluación y certificación garantiza que los objetivos empresariales fluyen constantemente hacia los procesos y prácticas de trabajo a fin de asegurar que los activos se potencien al máximo.
Mejora el rendimiento empresarial y gestiona los riesgos empresariales
ISO 9001 ayuda a los directivos a aumentar el rendimiento de la organización situándola en un nivel superior al de los competidores que no utilizan sistemas de gestión. La certificación facilita también la medición del rendimiento y permite gestionar mejor los riesgos empresariales.
Atrae inversiones, mejora la reputación de la marca y elimina barreras al comercio
La certificación según ISO 9001 potencia la reputación de marca de la organización y puede convertirse en una potente herramienta promocional. Envía un mensaje claro a todas las partes interesadas poniendo de manifiesto que es una compañía comprometida con el cumplimiento de las normas más rigurosas y la mejora continua.
Ahorra dinero
Las pruebas demuestran que los beneficios financieros de las compañías que han invertido en un sistema de gestión de la calidad y en la certificación de éste según la norma ISO 9001 incluyen eficiencia operativa, aumento de las ventas, mayor retorno de la inversión y mayor rentabilidad.
Fomenta la comunicación interna y levanta la moral
ISO 9001 garantiza que los empleados se sientan más implicados gracias a las mejoras de la comunicación. Las visitas de evaluación continua pueden detectar antes cualquier falta de aptitud y desvelar problemas del trabajo en equipo.
Aumenta la satisfacción del cliente
La estructura "planear, hacer, verificar, actuar" de la norma ISO 9001 garantiza que se tengan en cuenta y satisfagan las necesidades del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es ISO 9001?
Son normas internacionales de calidad que sustentan un sistema administrativo transparente, donde es necesario el compromiso y apoyo del personal de cada área para lograr su implementación.
La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.
La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad de normalización británica, la British Standards Institution (BSI).
¿Por qué certificarnos con ISO 9001?
La norma ISO 9001 nos indica los requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad transparente y enfocado al encargo de nuestros clientes.
¿Cuáles son los elementos de la Norma?
La norma ISO 9001:2008 contempla 10 capítulos de los cuales cinco aplican al Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Univer Colima y algunos de ellos le corresponden directamente a Rectoría, Dirección Académica y Personal Administrativo, siendo para nosotros la participación y cooperación importante para lograr que estos puntos sean cubiertos como se especifica en la norma.
¿Quién es nuestro organismo certificador?
BSI British Standards Institution es un organismo nacional de normas de Reino Unido, con una reputación de independencia, integridad e innovación en la creación de normas que fomentan las mejores prácticas reconocida en el mundo entero, Desarrolla y comercializa normas y soluciones de estandarización que satisfacen las necesidades de las empresas y la sociedad.